Zasady wysyłki
Zapewniamy szybką i bezpieczną dostawę Twoich zamówień na terenie Polski oraz za granicę.
1. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
⏰ Zamówienia złożone i opłacone do godziny 11:00 (dni robocze)
→ Wysyłka tego samego dnia
⏰ Zamówienia po godzinie 11:00
→ Wysyłka następnego dnia roboczego
Dni robocze: Poniedziałek - Piątek (z wyłączeniem świąt i dni ustawowo wolnych od pracy)
Uwaga: W przypadku braku dostępności produktu skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24h.
2. FORMY DOSTAWY W POLSCE 🇵🇱
| Forma dostawy | Czas dostawy | Koszt | Śledzenie |
|---|---|---|---|
| InPost Paczkomaty 24/7 | 1-2 dni robocze | 13,99 zł | ✅ TAK |
| Kurier InPost | 1-2 dni robocze | 16,99 zł | ✅ TAK |
| Poczta Polska Priorytet | 2-3 dni robocze | 14,99 zł | ✅ TAK |
📦 DARMOWA WYSYŁKA!
Przy zamówieniach od 200 zł - dostawa InPost Paczkomat GRATIS!
(Dotyczy zamówień na terenie Polski)
3. INPOST PACZKOMATY 24/7 🔵 POLECAMY!
Najwygodniejsza opcja dostawy:
✅ Odbierasz paczkę 24/7 - kiedy chcesz, nawet w weekend
✅ Ponad 20 000 Paczkomatów w całej Polsce
✅ SMS i email z kodem odbioru
✅ 48h na odbiór (możliwość przedłużenia)
✅ Ekologicznie - odbierasz po drodze
Jak to działa:
- Wybierasz najbliższy Paczkomat podczas składania zamówienia
- Wysyłamy paczkę
- Dostajesz SMS i email z kodem odbioru
- Wpisujesz kod w Paczkomacie i odbierasz przesyłkę
Znajdź Paczkomat: https://inpost.pl/znajdz-paczkomat
4. KURIER INPOST 🚚
Dostawa bezpośrednio pod wskazany adres:
✅ Kurier dostarcza paczkę do drzwi
✅ SMS z przewidywanym czasem dostawy
✅ Możliwość zmiany terminu/adresu online
✅ Podpisz za paczkę lub zostaw kod PIN
Idealne, gdy:
- Nie masz Paczkomatu w okolicy
- Zamawiasz większe/cięższe produkty
- Wolisz dostawę bezpośrednio do domu/biura
5. POCZTA POLSKA PRIORYTET 📮
Klasyczna, sprawdzona forma dostawy:
✅ Dostawa przez listonosza
✅ Możliwość odbioru w urzędzie pocztowym
✅ Awizacja w skrzynce (jeśli Cię nie ma)
Ważne: Paczki w Poczcie można odebrać w ciągu 7 dni od awizacji.
6. ŚLEDZENIE PRZESYŁKI 📍
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz:
📧 Email z numerem przesyłki
📱 SMS z linkiem do śledzenia
Śledź paczkę online:
- InPost: https://inpost.pl/sledzenie-przesylek
- Poczta Polska: https://emonitoring.poczta-polska.pl
7. OPAKOWANIE 📦
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich zakupów:
✅ Solidne opakowania kartonowe
✅ Wypełnienie ochronne (folia bąbelkowa, wypełniacz)
✅ Zabezpieczenie delikatnych produktów
✅ Faktura VAT w środku (lub email)
Produkty kruchych/delikatne (np. modele RC) pakujemy ze szczególną starannością!
8. WYSYŁKA ZAGRANICZNA 🌍
Wysyłamy do krajów Unii Europejskiej oraz poza UE.
Dostępne kraje: cała Europa, USA, Kanada, Australia i inne (zapytaj!)
Koszt wysyłki:
- Ustalany indywidualnie w zależności od kraju docelowego
- Obliczany na podstawie: wagi, wymiarów, odległości
- Ceny orientacyjne:
- 🇪🇺 UE: od 35 zł
- 🌍 Poza UE: od 60 zł
Czas dostawy:
- 🇪🇺 UE: 3-7 dni roboczych
- 🌍 Poza UE: 7-14 dni roboczych
Cła i podatki:
- UE: Brak dodatkowych opłat (swobodny przepływ towarów)
- Poza UE: Mogą wystąpić cła importowe (płaci odbiorca)
Jak zamówić z wysyłką zagraniczną:
- Dodaj produkty do koszyka
- Wybierz kraj docelowy
- System automatycznie obliczy koszt wysyłki
- LUB napisz do nas: kontakt@gammodel.pl - ustalimy koszt indywidualnie
📧 Pytania o wysyłkę zagraniczną?
kontakt@gammodel.pl | +48 790 427 101
9. PROBLEMY Z DOSTAWĄ?
Paczka nie dotarła w terminie?
- Sprawdź status na stronie kuriera (numer śledzenia w emailu)
- Skontaktuj się z nami: kontakt@gammodel.pl
Paczka uszkodzona?
- Zrób zdjęcia uszkodzenia (paczka + produkt)
- Zgłoś reklamację: kontakt@gammodel.pl
- Wyślemy nową paczkę lub zwrócimy pieniądze
Nie odebrałeś/aś paczki w terminie?
- Paczkomat: paczka wraca do nas po 48h (możesz przedłużyć czas odbioru w aplikacji InPost)
- Poczta: paczka wraca po 7 dniach
- Ponowna wysyłka: koszt ponosi Klient (chyba że błąd po naszej stronie)
Kurier nie zastał Cię w domu?
- Zostawi awizo lub SMS
- Możesz umówić ponowną dostawę (kontakt z kurierem)
10. ODBIÓR OSOBISTY
Obecnie odbiór osobisty niedostępny.
W przyszłości planujemy uruchomić punkt odbioru. Śledź nasze social media!
11. INFORMACJE DODATKOWE
Baterie i akumulatory:
- Przesyłki z bateriami/akumulatorami litowymi mogą mieć ograniczenia transportowe
- Zawsze wysyłamy zgodnie z przepisami bezpieczeństwa
- Akumulatory pakowane z zachowaniem norm ADR
Produkty wielkogabarytowe:
- Dla dużych zamówień (>30 kg) koszt wysyłki ustalany indywidualnie
- Możliwa dostawa na paletach
Ubezpieczenie:
- Wszystkie przesyłki ubezpieczone do wartości zamówienia
- W przypadku zagubienia/uszkodzenia przez kuriera - pełen zwrot
12. KONTAKT
Pytania o wysyłkę?
📧 Email: kontakt@gammodel.pl
📞 Telefon: +48 790 427 101
🕒 Godziny: Pon-Pt 8:00-16:00
🌐 Języki: Polski, Angielski
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin (dni robocze).
Szybko, bezpiecznie, z troską o Twoje zakupy! 📦
Przejdź do strony głównej